At the onset of the COVID-19 pandemic crisis, we at Tenufa opened an emergency hotline. We began calling home-bound families, lonely elderly people and Holocaust survivors whose homes we have previously repaired, in the thousands. Simultaneously, our hotline received hundreds of calls from helpless people, needing immediate assistance, including urgent repairs in their homes.  

In the last month and a half, we have been bringing relief in urgent and essential places to over 150 families. Currently we are the first responders – providing immediate solutions for pressing needs in the home. Some recent examples include repairing burst pipes, fixing a hazardous electrical system, and opening acute plumbing blockages in the homes of elderly Holocaust survivors who had nowhere to turn right now for help.

Our working assumption is that as long as the crisis lasts, the vulnerable elderly and holocaust survivors will continue to be home-bound. Our projected emergency budget will cover the home repair costs of 200 families during the COVID-19 crisis. We are seeking immediate aide from foundations to ensure our success.

עם פרוץ מגיפת הקורונה, תנופה בקהילה עברה מיידית לנוהל חרום, שכולל מתן מענה מיידי לתיקוני חרום אצל קשישים, ניצולי שואה, ומשפחות שאין ידן משגת לתיקון של תקלות דחופות ונחוצות

עקב חשיבות העבודה שלנו, קיבלנו מעמד של “מפעל חיוני”, ואישור תנועה חפשי בכל רחבי הארץ. פתחנו במשרד מוקד חרום, המקבל פניות מכל רחבי הארץ, וצוות השיפוץ נותן מענה מיידי לכל הפניות הדחופות, מגיע לבתי הנזקקים ומתקן את כל הדרוש תיקון. בחודש וחצי האחרונים נתנו מענה למעל 150 משפחות

העבודה שלנו בזמן חרום שונה מאוד מהעבודה בימים כתיקנם, וכוללת תיקוני חרום כגון החלפת דוד לחימום מיים אצל ניצול שואה, תיקון צינור שהתפוצץ במטבח של משפחה חד-הורית, חשמל מסוכן מעל למיטה של . קשיש, דלת כניסה שלא נסגרת, ועוד תיקונים דחופים