נער עם ניוון שרירים, לא יכול להתפנות בשירותים

לקו החירום שלנו הגיעה פנייה דחופה. אם לנער עם שיתוק מוחין התקשרה בדמעות וסיפרה שהיא ובעלה עובדים קשה, ויצאו לחל"ת ואין ביכולתם לתקן את הסתימה החמורה שנוצרה בשירותים הנגישים של הנער. כל פעם שהנער צריך ללכת לשירותים, המשפחה היתה צריכה להרים אותו לשירותים הלא מונגשים. המצוקה ניכרה היטב בקולה, כמו גם הקושי לבקש. בתוך מספר שעות צוות החירום הגיע לביתה ותיקן את הסתימה שנוצרה. המשפחה היתה אסירת תודה ולא ידעה איך להודות לנו.